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新闻动态
江苏金彭汽车成为新能源汽车行业首个通过售后服务认证企业
添加时间:2018/8/8 录入:北京华道众合咨询公司 来源:中国财经观察网
随着新能源汽车高调进入公众视野,国家关于新能源汽车发展相关政策的出台,以及消费者们对于新能源汽车的兴趣凸显,我国新能源汽车行业得到了极大发展。由于消费者的消费观念不断升级,对品质的需求不断提升,新能源汽车行业也逐渐完成了由“制造”到“质造”的转变。为满足消费升级,“五星品牌”金彭再次发力,领衔新能源汽车行业为消费者打造“五星级”售后新体验。
贴心售后铸造良好口碑,高品质服务赢得消费者品牌忠诚
作为被授予“五星级”商品售后服务评价体系认证的企业,金彭新能源致力于以更好服务回报客户信任,并且通过积极行动来践行这一价值观。早在成立之初,金彭就建立了完善的售后服务体系,以极高的标准、贴心的售后、高品质的服务来回馈广大消费者。一方面,消费者的各项售后问题得到完美解决,通过消费者之间的口口相传,有利于品牌口碑的建立;另一方面,凭借周到服务给消费者留下的正面形象,有利于促成消费者的二次购买行为,从而提高消费者的品牌忠诚度。
引领行业水平提升 依托互联网使金彭新能源跑得更远
金彭新能源除了在新能源汽车的研发上进行大量的技术投入,在售后方面同样注重创新,紧跟时代发展。为了满足更高的要求,金彭充分运用互联网思维,推出了自主开发的互联网+微信服务平台——金彭快修。金彭快修集线上产品展示、销售、预约服务(即时上门、预约上门)、线下门店上门维修服务于一体,旨在让消费者体验更高效、更便捷、更全面的移动互联网时代的售后服务。
依托互联网进行创新,在新能源汽车行业中的影响不可小觑,这一举动不仅能够使全行业的服务水平“更上一层楼”,同时也为金彭实现其打造“跑的更远的电动汽车”的品牌目标提供了重要保障。
金彭成为新能源汽车行业内首个通过“五星级售后服务认证”的企业,不仅标志着金彭在售后上成为行业的引领者,还在一定程度上推动整个行业服务水平提升,加快产业升级;对于消费者而言,经过认证的企业信誉度更高,能够更好的保障消费者权益。
金彭新能源除了在新能源汽车的研发上进行大量的技术投入,在售后方面同样注重创新,紧跟时代发展。为了满足更高的要求,金彭充分运用互联网思维,推出了自主开发的互联网+微信服务平台——金彭快修。金彭快修集线上产品展示、销售、预约服务(即时上门、预约上门)、线下门店上门维修服务于一体,旨在让消费者体验更高效、更便捷、更全面的移动互联网时代的售后服务。
依托互联网进行创新,在新能源汽车行业中的影响不可小觑,这一举动不仅能够使全行业的服务水平“更上一层楼”,同时也为金彭实现其打造“跑的更远的电动汽车”的品牌目标提供了重要保障。
金彭成为新能源汽车行业内首个通过“五星级售后服务认证”的企业,不仅标志着金彭在售后上成为行业的引领者,还在一定程度上推动整个行业服务水平提升,加快产业升级;对于消费者而言,经过认证的企业信誉度更高,能够更好的保障消费者权益。
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