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商品售后服务认证
《汽车用品销售与售后服务规范 第1部分 通用要求》团体标准专家审查会顺利召开
添加时间:2022/6/22 录入:北京华道众合 来源:搜狐
由中国汽车流通协会组织的团体标准 《汽车用品销售及售后服务规范 第1部分 通用要求》审查会,于2022年6月21日下午采用线上的形式顺利召开。
本次审查会由中国汽车流通协会标准部副主任林逊主持。审查组组长由中国标准化研究院国家标准技术审查部主任姚晓静担任,审查组成员有:原国家质检总局产品质量申诉中心主任杨红、中军联合(北京)认证有限公司审核部国家注册售后服务审查员王建春、爱驰汽车采购部高级采购经理王蕾、比亚迪汽车工业有限公司用品开发营销部区域营销经理郑珑、广汇汽车集团股份公司集采中心高级经理钱良成、上海傲邦汽车科技有限公司总经理王志锐、康得新光学膜材料(上海)有限公司市场总监陈琪伟、天津海博雅汽车用品销售有限公司总经理魏文海。中国汽车流通协会后市精品服务分会秘书长张保泉、标准部刘颖、汽后优简刘一代表标准起草工作组,向审查专家组做了汇报及答辩,部分起草单位出席了会议。
本标准的制订对于推动汽车用品售前、售中、售后的标准化服务对标先进,不断向更高水平迈进具有重要意义。
审查组听取了标准的编制工作说明和标准介绍,对标准送审稿进行逐条审查、提出详细的修改建议,起草组将根据专家意见对标准文本进一步修改完善。最终,审查组一致认为该标准具有科学性、先进性和可操作性,能够为汽车用品经营者的服务质量提升提供必要指导,有利于汽车用品消费者的权益保护和满意度提升。会上,专家组全票通过了对该标准审查。
标准起草工作组将按照专家修改意见对标准进行完善和报批。该标准发布后,计划于2022年7月14日深圳九州深圳2021格兰彼治行业年度总评榜颁奖典礼暨今蓝十周年九州4S骑士会总裁之夜期间举行发布仪式;并于7月15日下午,九州改装生态展深圳国际会展中心9C会议室召开标准贯标会议,诚挚邀请全部起草单位及分会副理事长单位成员共同拟订贯标工作计划。
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