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GB/T27922-2011售后服务体系认证审查员的自律要求
添加时间:2018/8/24 录入:北京华道众合咨询公司 来源:北京华道众合咨询公司
GB/T27922-2011售后服务体系认证审查员的自律要求
1.在向中国认证认可协会(CCAA)申报注册资格时,应如实填写个人资料(包括但不限于如教育经历、工作经历和审核/检查经历等),并提供有效证明材料,不得弄虚作假
2.审查员在为其他审核员/检查员提供担保时,须保证可追溯和真实性
3.审查员不得冒名顶替为其他认证人员完成审查任务,不得接受与自己注册资格和/或能力不相符的审查任务
4.审查员在接到审查任务时,不论专职或兼职人员,要服从认证机构调度安排,不得依据个人喜好来接受任务
5.审查员不得接受可能存在利益冲突和/或影响认证公正性的任务
6.审查员应在审查期间遵守计划时间,严格按照审查计划时间安排实施现场审查
7.审查员应按照认证机构的安排完成审查任务,如实记录审查结果,不得提供虚假审查证据和报告
8.审查员必须遵纪守法、清正廉洁,不得发生有可能影响认证公开性和有效性的行为
9.审查员在审核期间应注意维护自身职业形象和认证机构形象,言谈举止应符合审查员行为准则要求
10.当受审查方询问时,审查员应如实向受审查方介绍本人的注册级别、注册领域、专兼职情况;兼职人员应说明实际的服务处所
11.审查员现场审查过程中,应遵守受审查方的相关工作场所所管理的规章制度
12.审查员在现场审查过程中,不谈论与本次注册认证无直接关系的事宜
13.审查员不得复制或拷贝受审查方有保密要求的材料作为审核记录,特别是禁止拷贝或复制涉及到军方和国家秘密的资料
14.审查员现场审查过程中,应对接触到的受审查方任何商业上和技术上的信息予以保密,没有得到受审查方书面许可,或者法律允许的情况下,不得向任何第三方透露
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