新闻中心
联系方式
华道众合(北京)技术服务有限公司
全国服务电话:
4006-010-725
(北京) 电话|微信:136-8120-0268
(上海) 电话|微信:152-2175-9315
(青岛) 电话|微信:137-9194-1216
(杭州) 电话|微信:158-6716-8335
(西安) 电话|微信:139-0928-9277
批发零售服务认证
商品经营企业服务战略部署、指标分解及监测、改进要求有哪些?
添加时间:2018/7/25 录入:北京华道众合咨询公司 来源:北京华道众合咨询公司
商品经营企业服务战略部署、指标分解及监测、改进要求:
1.制定与实现服务战略需要分配的资源,包括人力、时间、空间和资金和以客户为中心的各级活动等
2.有适当的指标和信息用来定期监测、跟踪其以客户为核心的绩效情况,并定期反馈
【返回 】