商业企业品牌星级认证知识扩展：企业文化是指什么？

添加时间：2017/8/16  录入：北京华道众合咨询公司  来源：北京华道众合咨询公司

      什么是文化？
      简言之，“习惯、规则和心理积淀的总和”就是文化。
      通常意义上，文化包括一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、法律制度、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。它首先是一种信息，是可以感知的（获得心理积淀），外部受众通过不同的接触来了解文化，它是一种综合形象的表现。
      例如：一个国家的历史、地理、风土人情、传统习俗、法律制度、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等通过国际交流，被其他国家感知，形成了该国的国际形象。可以认为该国的国际形象等于该国的品牌。
      所以，企业文化是品牌的重要组成部分。
      但企业文化不等同于品牌。有优秀的企业文化的组织，不一定有优秀的品牌（品牌还受到商品品质、价值、声誉、名称、标识、形象设计、服务能力等方面的影响）。

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